第21分野　感情労働・顧客対応・カスタマーハラスメント

顧客からの性的・差別的言動は？

接客の一部にせず、第三者ハラスメントとして扱います。

文献最終確認日 2026-07-12　分野完成版 v0.1

顧客、患者、取引先等による性的嫌がらせや人種化・障害差別を、組織外だから対象外としません。私的連絡要求、追跡、晒しも含め、相談、交代、再接触防止、法的・専門的支援へつなぎます。