心理的安全性

失敗を報告できるチームとは？

報告した行為と、起きた失敗への責任を分けて扱います。

文献最終確認日 2026-07-11　分野完成版 v0.4

必要な区別

• 通常の試行錯誤
• 能力・訓練不足
• 仕事設計上の欠陥
• 意図的な違反

問題を報告した人を罰すれば、次の情報が隠れます。一方、心理的安全性は責任を免除することではありません。原因分析、再発防止、役割上の説明責任は残ります。