第9分野 チームワーク・協働・対立

どう連携を合わせる?

明示的な確認と暗黙的調整を、リスクと経験に応じて使い分けます。

文献最終確認日  分野完成版 v0.1

定型で安定した仕事では予測と共有知識が調整を助けます。新規、変更、高リスク、時間切迫、メンバー交代時は、担当、依存、状態、停止基準を明示します。

他チーム・顧客・専門部門・経営との依存も、情報探索、代表、交渉、引渡しとして設計します。

このページの主な出典

  1. Rico, R., Sánchez-Manzanares, M., Gil, F., & Gibson, C. (2008). Team Implicit Coordination Processes: A Team Knowledge-Based Approachconceptual theory review
  2. Salas, E., Sims, D. E., & Burke, C. S. (2005). Is There a “Big Five” in Teamwork?integrative framework
  3. DeChurch, L. A., & Mesmer-Magnus, J. R. (2010). The Cognitive Underpinnings of Effective Teamwork: A Meta-Analysismeta-analysis
  4. Marrone, J. A. (2010). Team Boundary Spanning: A Multilevel Review of Past Research and Proposals for the Futuremultilevel integrative review