第9分野 チームワーク・協働・対立
対立の扱いを設計する
論点を開き、人を傷つけず、期限内に決め、戻れるようにします。
文献最終確認日 分野完成版 v0.1
- 人と論点を分ける
- 根拠・利害・不確実性を区別
- 権力差と報復リスクを確認
- 決定方式と期限を先に決める
- 保留・試行・再検討を使う
- 被害事案は通常対立から分離する
このページの主な出典
- De Wit, F. R. C., Greer, L. L., & Jehn, K. A. (2012). The Paradox of Intragroup Conflict: A Meta-Analysismeta-analysis
- Behfar, K. J., Peterson, R. S., Mannix, E. A., & Trochim, W. M. K. (2008). The Critical Role of Conflict Resolution in Teams: A Close Look at the Links Between Conflict Type, Conflict Management Strategies, and Team Outcomeslongitudinal field study
- Tjosvold, D. (2008). The Conflict-Positive Organization: It Depends Upon Usintegrative review
- International Labour Organization (2019). Violence and Harassment Convention, 2019 (No. 190)international labour convention