心理的安全性

心理的安全性とは

チーム内で質問、相談、異論、失敗の報告をしても、不利益を受けにくいという認識です。

文献最終確認日  分野完成版 v0.4

30秒で分かる結論

心理的安全性は、チームの中で対人関係上のリスクを取っても安全だという認識を指します。学習行動、情報共有、発言、成果などとの正の関連が研究されています。ただし、仲のよさや自由放任とは同じではなく、成果との単純な因果関係も確定していません。

今日覚えることを1つ

「居心地のよさ」ではなく、必要なときに質問・異論・失敗を表に出せるかを扱う概念です。

このページの主な出典

  1. Edmondson, A. C. (1999). Psychological Safety and Learning Behavior in Work Teamsmultimethod field study
  2. Edmondson, A. C., & Lei, Z. (2014). Psychological Safety: The History, Renaissance, and Future of an Interpersonal Constructnarrative review